Nove zdravstvene knjižice, novi problemi
09.02.2017. / Izvor: mondo.rs
Elektronske zdravstvene knjižice koriste se tek mesec dana, ali već zadaju muke građanima
U RFZO odbacuju i primedbe na kvalitet kartica i nedostatke sistema.
foto: mondo.rs
"Dobili smo nove knjižice, firma je uredno platila doprinose, ali kada sam otišla kod lekara nastao je problem. Kada su u Domu zdravlja ubacili knjižicu u čitač, pokazivalo je da nije overena, pa su me vratili. Na kraju se ispostavilo da RFZO ne ažurira redovno podatke o osiguranicima", kaže za "Kuirir" jedan korisnik nove knjižice, koji se redakciji obratio želeči da ih obavesti o problemu.
Drugi su se žalili na kvalitet knjižica jer im je, kako kažu, otpao čip! U tom slučaju morate do šaltera RFZO kako biste uložili reklamaciju.
Nove knjižice su, kažu, stvorile gužve u čekaonicama domova zdravlja zato što medicinari još nisu savladali rad na sistemu za čipovane dokumente.
U RFZO, međutim, kažu da nema nikakvih problema u primeni novih knjižica, i dodaju da je na sajtu Fonda moguće proveriti da li je sve u redu sa knjižicama, zatim preko aplikacije, kao i putem telefona.
U RFZO odbacuju i primedbe na kvalitet kartica i nedostatke sistema.
"Fond nije odgovoran za metrijal od koga se proizvode kartice. Takođe, performanse zdravstvenih informacionih sistema u zdravstvenim ustanovama nisu u našoj nadležnosti", kažu u RFZO.
Kakvo je vaše iskustvo sa novim zdravstvenim knjižicama? Pišite nam u komentarima...
Objavi ovaj tekst na
Da li ste trudni ili imate bebu?
Unesite termin porođaja ili datum
rođenja vašeg bebca i pratite njegov
razvoj iz nedelje u nedelju.
Unesite termin porođaja ili datum
rođenja vašeg bebca i pratite njegov
razvoj iz nedelje u nedelju.
Saznajte sve što Vas interesuje. Razmenite iskustva, savete. Pronađite prijatelje i podršku. Priključite se Bebac forumu »
Ostavite komentar
Ana
Ja sam imala situaciju da u Domu zdravlja u Novom Sadu NEMAJU citac zdravstvene knjizice a trebala mi je doznaka za porodiljsko, pa sestra nije mogla da vidi ime moje firme. Samo mi je rekla da to nije njen posao i da se zalim direktoru ili ministru, tako da sam vracena u 9 mesecu trudnoce da...
Čitaj dalje
